مصر
مصر..البترول تُفعّل آلية QR Code لتلقى الشكاوى الكترونيا
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، اليوم الخميس بدء تطبيق وتفعيل آلية تلقى الشكاوى عبر رمز الاستجابة السريعة QR CODE بالتعاون مع المنظومة الحكومية الموحدة للشكاوى بمجلس الوزراء. وأشارت الوزارة في بيان له أنه سيتم إتاحة استقبال الشكاوى الواردة إلكترونياً من خلال القنوات التالية:
⭕ تطبيق ( في خدمتك ) علي الهاتف المحمول.
⭕ الاتصال علي الرقم المختصر 16528
⭕ الموقع الالكتروني www.shakwa.eg
⭕ مسح رمز الاستجابة السريعة QR Code في الصورة المرفقة.وأضاف البيان أن الوزارة تعمل حالياً مع المنظومة الحكومية الموحدة على التطوير والتحديث الكامل لمنظومة تلقى الشكاوى وآليات الاستجابة لها.
