مترو الأنفاق يكشف حقيقة اندلاع حريق بقطار في محطة مار جرجس.

أنكر أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، الشائعات حول وقوع حريق في قطار داخل محطة مار جرجس بالخط الأول.

أكد عبد الهادي في بيان اليوم السبت أن الخبر الذي تم تداوله عار تماما من الصحة. وأوضح أن ما حدث في محطة مارى جرجس بالخط الأول كان نتيجة تصاعد أدخنة من إلقاء كيس بلاستيك واحتراقه على سطح القطار. تم استدعاء فرق الطوارئ والصيانة للمحطة على الفور، وتم سحب القطار إلى السكة الاحتياطية بمحطة دار السلام لإزالة المخلفات. تمت عملية الإزالة دون حدوث أي ضرر على حركة القطارات، وتم إخلاء الركاب بسلام وتحويل مسار القطار لدخوله ورش الصيانة.

و وأهابت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو تحري الدقة عند نشر أي أخبار تتعلق بهذا المرفق الحيوي الهام الذي يخدم ملايين الركاب يوميا.

وناشد متحدث المترو، جمهور الركاب الرجوع إلى المركز الإعلامي للشركة بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضاً عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وأيضاً عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg

وذلك لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو و التابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى جميع شكاوى المواطنين المتعلقة بجميع الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.