وكيل وزارة التموين بأسيوط لـ “أخبار الغد” : تتحرك الوزارة لمعالجة التلاعب في الأسعار وقضايا التموين
أجرى موقع “أخبار الغد” حوارًا شيّقًا مع المحاسب ممدوح محمد حماد، وكيل وزارة التموين بأسيوط، حيث تطرق لأهم القضايا المتعلقة بالتموين في المحافظة وفي إطار سعي موقع “أخبار الغد” المستمر لتعزيز الشفافية والتواصل مع المواطنين
ويأتي هذا الحوار في وقت حرج يواجه فيه قطاع التموين تحديات كبيرة تتعلق بالأسعار ووفرة السلع وجودتها، وسط أزمة اقتصادية عالمية تؤثر على حياة المواطنين اليومية.
ويتناول الحوار مجموعة من القضايا الملحة، بما في ذلك خطط الوزارة لضبط الأسعار وحماية المستهلكين، بالإضافة إلى الإجراءات المتبعة لضمان وصول السلع المدعومة إلى مستحقيها. كما سنستعرض الجهود التي تبذلها الوزارة لتحسين جودة السلع المقدمة، وكيفية تفاعل الوزارة مع الشكاوى التي ترد من المواطنين.
ويعد هذا الحوار فرصة لتعزيز فهم المجتمع لجهود الحكومة في تحسين نظام التموين وتلبية احتياجات المواطنين، حيث يُعتبر الشفافية والنزاهة في الخدمات التموينية من الأسس الحيوية لبناء ثقة المواطن في مؤسسات الدولة
أخبار الغد: مساء الخير، أستاذ ممدوح. شكرًا لك على تلبية دعوتنا لهذا الحوار المهم.
ممدوح حماد: مساء النور، وشكرًا لكم على هذه الفرصة. يسعدني دائمًا الحديث عن قضايا التموين في أسيوط.
تحديات قطاع التموين في ظل الأزمة الاقتصادية العالمية
أخبار الغد: دعنا نبدأ بسؤال مباشر، ما هي التحديات الرئيسية التي تواجه قطاع التموين في أسيوط حاليًا؟
ممدوح حماد: هناك عدة تحديات، لكن من أبرزها التلاعب في أسعار السلع ومشكلة الإمدادات. نحن نبذل جهودًا كبيرة لضمان توفير السلع الرئيسية بأسعار عادلة، لكن هناك دائمًا عوامل خارجة عن إرادتنا مثل تقلبات الأسواق العالمية.
أخبار الغد: وما هي الخطوات التي تتخذها الوزارة لمواجهة هذه التحديات؟
ممدوح حماد: نحن نتعاون مع الأجهزة الأمنية لضبط المتلاعبين في الأسعار. أيضًا، تعمل فرق تفتيش المتابعة على رصد الأسواق والتأكد من التزام التجار بالأسعار المعتمدة. كما نعمل على تعزيز سلاسل الإمداد وتوفير المخزونات الكافية من السلع الأساسية.
أخبار الغد: وبمناقشة أهم التحديات التي تواجه قطاع التموين في أسيوط. كيف ترى الوضع الحالي؟
ممدوح حماد: بالتأكيد، يواجه قطاع التموين تحديات كبيرة، أبرزها التلاعب في الأسعار والتهريب. نحن نتعاون مع الأمن لضبط هذه الحالات بشكل محترف. لدينا فرق تفتيش تعمل على مدار الساعة لضمان وصول السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.
أخبار الغد: في ظل الأزمات الاقتصادية، كيف يمكن للوزارة ضمان توفير السلع الأساسية للمواطنين؟
ممدوح حماد: لدينا خطة شاملة لضمان توفر السلع الأساسية. نعمل على تخزين كميات كافية من المواد الغذائية والتموينية، وتعزيز سلاسل الإمداد. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإجراء دراسات دورية للسوق لضبط العرض والطلب.
جهود تحسين جودة السلع المقدمة للمواطنين
أخبار الغد: نتحدث عن جودة السلع المقدمة. كيف تراقب الجودة في الأسواق؟
ممدوح حماد: الجودة تُعتبر أولويتنا. نقوم بإجراء فحوصات دورية على المواد الغذائية والتموينية، كما لدينا فرق متخصصة لمراقبة سلامة الغذاء في الأسواق. سلامة المواطن هي الغاية الأساسية لجهودنا.
أخبار الغد: ماذا عن جودة السلع المقدمة للمواطنين؟ كيف تضمنون أنها تلبي المعايير المطلوبة؟
ممدوح حماد: الجودة هي محور اهتمامنا. لدينا لجان خاصة لمراقبة جودة السلع والمخابز ومحلات التموين. نحن نطلب من المواطنين الإبلاغ عن أي منتجات غير سليمة، وسنتخذ إجراءات فورية حيال ذلك.
آليات لضمان وصول السلع المدعومة إلى المستحقين
أخبار الغد: شهدنا زيادة في الطلب على الخبز والسلع الأساسية خلال الأزمات. كيف تتعاملون مع هذه الزيادة؟
ممدوح حماد: بالفعل، ازدياد الطلب يتطلب منا تجهيز خطط بديلة. نحن نعمل على زيادة حصة الدقيق للمخابز والعمل على توفير آليات فعالة لتوزيع الخبز بشكل يضمن عدم حدوث ازدحام أمام المخابز، مما يخفف من الضغط على المواطنين.
أخبار الغد: كيف تضمن أن السلع المدعومة تصل لمستحقيها دون تلاعب؟
ممدوح حماد: لدينا نظام رقابي قوي، يتضمن لجان لفحص ومراقبة توزيع السلع المدعومة. كما أطلقنا برنامجًا للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى والتقارير حول أي تلاعب. نحن نرحب بكل بلاغ ونحقق فيه بسرعة.
التفاعل مع شكاوى المواطنين وتعزيز الشفافية
أخبار الغد: هناك شكاوى من بعض المواطنين بشأن عدم وصول السلع المدعمة لمستحقيها. كيف تتم معالجة هذه الشكاوى؟
ممدوح حماد: نحن نأخذ هذه الشكاوى على محمل الجد. لدينا نظام شكاوى متكامل، ونسعى لتحليل كل حالة على حدة. إذا تم اكتشاف أي تلاعب، نقوم باتخاذ إجراءات فورية مع الجهة المعنية.
أخبار الغد: كيف يمكن للجمهور التواصل مع المديرية للإبلاغ عن أي مشاكل أو مقترحات؟
ممدوح حماد: نحن نشجع المواطنين على التواصل معنا عبر الخط الساخن بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي. أيضًا، نحن متواجدون في جميع مراكز الخدمات التموينية، حيث يمكنهم طرح جميع مشكلاتهم.
أخبار الغد: كلمة أخيرة حول مشروع تطوير خدمات التموين في أسيوط. ما الذي يمكن توقعه في الفترة القادمة؟
ممدوح حماد: نحن نعمل على تطوير المنظومة بشكل شامل. نتوقع إطلاق تقنيات جديدة في نظام التموين، مثل تطبيقات الهاتف المحمول لتسهيل التواصل بين المواطنين والجهات المعنية. هدفنا هو تحصيل رضا المواطن وتقديم خدمة أفضل تضمن سلامته وتلبي احتياجاته.
خطط الوزارة لضبط الأسعار وحماية المستهلكين
أخبار الغد: قبل أن أنهي الحوار، هل لديك أي رسالة تود توجيهها للمواطنين في أسيوط؟
ممدوح حماد: أود أن أشكر المواطنين على صبرهم وتعاونهم. نحن هنا لخدمتهم ونأمل أن نكون دائمًا عند حسن ظنهم. ومعًا، يمكننا تحقيق المزيد من الإنجازات لضمان حياة كريمة للجميع.
أخبار الغد: شكرًا لك، أستاذ ممدوح، على هذا الحوار الشيق. نتمنى لك التوفيق في مهامك.
ممدوح حماد: شكرًا لكم. أتمنى أن نكون دائمًا عند حسن ظن المواطنين، ونجتهد لتحقيق ما يصبون إليه وكما أتمنى أن نعمل معًا من أجل مستقبل أفضل لأسيوط.
